FAQ
What is Comms?
Comms is an AI-assisted drafting and review tool for business communications. It helps turn rough notes, dictated input, pasted inbound messages, images, or PDFs into clearer drafts, then reviews them for tone, legal-risk signals, cultural context, claim accuracy, and channel readiness.
Is Comms legal advice?
No. Comms can flag possible legal, regulatory, cultural, or factual risks, but the output is drafting assistance only. You remain responsible for reviewing important communications with qualified counsel or other appropriate professionals before sending them.
Which markets does Comms support?
Comms currently supports Thailand and Global market modes. Thailand mode adds Thai legal and cultural context where relevant. Global mode uses broader international business communication norms.
How does Privacy or Local Mode work?
Cloud Mode saves communication history to Firebase so it can sync across devices. Local Mode keeps saved communication history content on your device and syncs only minimal metadata to Firebase. Local Mode is enabled by default unless you turn it off. Local Mode still sends content to the relevant AI processor when you ask the app to draft, review, transcribe, extract, or polish it. Those AI processors do not use your communications to train their models.
Can I delete old communications?
Yes. You can delete communications manually, and signed-in users can set automatic cleanup for 24 hours, 7 days, 30 days, or never. After deletion or retention cleanup, Comms may keep a minimal technical tombstone so deleted items do not reappear during sync.
How do payments and trials work?
New accounts may receive a 7-day trial without a payment card. Paid access can be activated through Gumroad checkout, a Gumroad license key, direct invoice, or another method Comms makes available.
How does export work?
After review, Comms can polish the draft and format it for plain text, LINE, Slack, WhatsApp, or Teams. Export options include copy, text download, and opening Google Docs after placing the text on your clipboard.
Who can I contact?
Email go@100k31d.co for product, billing, privacy, or support questions.
คำถามที่พบบ่อย
Comms คืออะไร?
Comms คือเครื่องมือร่างและตรวจสอบการสื่อสารทางธุรกิจด้วย AI ที่ช่วยเปลี่ยนโน้ตคร่าว ๆ เสียงพูด ข้อความขาเข้า รูปภาพ หรือ PDF ให้เป็นร่างข้อความที่ชัดเจนขึ้น จากนั้นช่วยตรวจโทน สัญญาณความเสี่ยงทางกฎหมาย บริบททางวัฒนธรรม ความถูกต้องของข้อกล่าวอ้าง และความพร้อมสำหรับแต่ละช่องทาง
Comms เป็นคำปรึกษาทางกฎหมายหรือไม่?
ไม่ใช่ Comms อาจช่วยชี้สัญญาณความเสี่ยงทางกฎหมาย กฎระเบียบ วัฒนธรรม หรือข้อเท็จจริงได้ แต่ผลลัพธ์เป็นเพียงตัวช่วยในการร่าง คุณยังต้องตรวจสอบข้อความสำคัญกับทนายความหรือผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมก่อนส่ง
Comms รองรับตลาดใดบ้าง?
ตอนนี้ Comms รองรับโหมดประเทศไทยและโหมด Global โหมดประเทศไทยจะเพิ่มบริบทกฎหมายและวัฒนธรรมไทยเมื่อเกี่ยวข้อง ส่วนโหมด Global ใช้บรรทัดฐานการสื่อสารธุรกิจในระดับสากล
Privacy หรือ Local Mode ทำงานอย่างไร?
Cloud Mode บันทึกประวัติการสื่อสารไว้ใน Firebase เพื่อซิงก์ข้ามอุปกรณ์ ส่วน Local Mode เก็บเนื้อหาประวัติการสื่อสารที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณและซิงก์เฉพาะเมตาดาต้าขั้นต่ำไปยัง Firebase Local Mode เปิดเป็นค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะปิดเอง แต่ Local Mode ยังต้องส่งเนื้อหาไปยังผู้ประมวลผล AI ที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณขอให้แอปร่าง ตรวจสอบ ถอดเสียง ดึงข้อความ หรือขัดเกลาเนื้อหา ผู้ประมวลผล AI เหล่านั้นไม่นำเนื้อหาการสื่อสารของคุณไปฝึกโมเดล
ลบข้อความเก่าได้ไหม?
ได้ คุณสามารถลบการสื่อสารด้วยตนเอง และผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบสามารถตั้งค่าให้ล้างอัตโนมัติหลัง 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือไม่ล้างอัตโนมัติ หลังการลบหรือ cleanup Comms อาจเก็บร่องรอยทางเทคนิคขั้นต่ำเพื่อไม่ให้รายการที่ลบกลับมาระหว่างการซิงก์
การชำระเงินและช่วงทดลองใช้ทำงานอย่างไร?
บัญชีใหม่อาจได้รับช่วงทดลองใช้ 7 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรชำระเงิน การเข้าถึงแบบชำระเงินสามารถเปิดใช้ผ่าน Gumroad checkout, Gumroad license key, invoice โดยตรง หรือวิธีอื่นที่ Comms เปิดให้ใช้
การส่งออกทำงานอย่างไร?
หลังการตรวจสอบ Comms สามารถขัดเกลาร่างและจัดรูปแบบสำหรับ plain text, LINE, Slack, WhatsApp หรือ Teams ได้ ตัวเลือกส่งออกมีการคัดลอก ดาวน์โหลดไฟล์ข้อความ และเปิด Google Docs หลังวางข้อความไว้ใน clipboard
ติดต่อได้ที่ไหน?
อีเมล go@100k31d.co สำหรับคำถามเกี่ยวกับสินค้า การชำระเงิน ความเป็นส่วนตัว หรือการสนับสนุน